소식

Jun 26, 2023

청소 제품 오염 가능성으로 인해 수천 건의 Capri Sun 사례가 리콜되었습니다.

소비자가 지지하는 광고는 회사에 불만 사항을 문의했습니다.

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소비자들은 와일드 체리 맛 주스의 맛에 대한 불만으로 회사에 연락했다고 Kraft Heinz는 말했습니다.

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에이프릴 루빈

크래프트 하인즈(Kraft Heinz)는 최근 희석된 세척액으로 오염되었을 가능성이 있는 와일드 체리 맛 카프리 선 주스가 5,700건 이상 자발적으로 회수되었다고 발표했습니다.

이 세척액은 일반적으로 식품 가공 장비에 사용되며 부주의하게 생산 라인에 유입되었다고 회사는 금요일 밝혔습니다. 소비자들은 주스 맛에 대한 불만으로 회사에 연락했습니다.

영향을 받은 모든 주스 파우치의 "최적 사용 기한"은 2023년 6월 25일이라고 회사는 밝혔습니다. 호일 파우치는 6.6액량 온스를 담을 수 있으며 판지 상자에 개별적으로 포장됩니다.

Kraft Heinz는 오염된 주스를 진열대에서 꺼내기 위해 소매업체 및 유통업체와 협력하고 있다고 말했습니다. 이미 해당 상품을 구매하신 고객께서는 어떠한 음료도 드실 수 없으며, 매장에 반품하실 수 있습니다.

회사는 성명을 통해 "크래프트 하인즈는 최고의 안전과 품질 기준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있다"고 밝혔다.

범용 제품 코드는 상자에 087684001004이고 케이스에 876840040900입니다.

고객은 또한 주중 동부 표준시 기준 오전 9시부터 오후 6시 사이에 1-800-280-8252로 회사에 연락하여 자신이 구입한 주스가 리콜 대상인지 확인하고 환급을 받을 수 있습니다.

회사 대변인은 어느 주나 국가가 해당 배치를 받았는지, 파우치에 얼마나 많은 세척액이 들어 있는지 밝히기를 거부했습니다. 그녀는 또한 회사가 얼마나 많은 소비자 불만을 접수했는지, 주스를 마신 사람이 부작용을 보고했는지에 대해서는 언급하지 않았습니다.

과거 소비자들이 파우치에서 곰팡이를 발견한 뒤 카프리썬 주스 영상이 온라인에 유포된 바 있다.

에이프릴 루빈(April Rubin)은 속보 기자이자 2022~2023년 뉴욕타임즈 펠로우십 수업의 회원입니다. @AprilMRubin

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